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12306app官方版

12306app官方版

类型:实用工具 版本:112.1.20200518大小:97.21MB更新:2025/8/29 18:42:23 语言:简体中文等级:平台:Android

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软件介绍

  • 12306app官方版(1)
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12306app官方版是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用,由中铁程科技有限责任公司开发,是铁路出行服务的一站式平台。其特色、亮点与功能如下:

特色

官方权威性:与12306官网数据实时同步,购票、改签、退票等业务均与铁路系统直接对接,确保信息准确、交易安全。

全流程服务:覆盖购票、出行、到站全场景,提供电子客票、临时乘车身份证明、重点旅客预约等一站式服务。

多维度资源整合:除基础购票功能外,集成酒店预订、约车服务、铁路商城、扶贫专区等延伸服务,满足旅客多元化需求。

亮点

智能抢票与候补购票:

双引擎抢票:采用AI大数据分析余票,监控到票后自动提交订单,提升购票成功率。

候补购票优化:支持6个候补订单、最多9名乘车人,兑现时间延长至开车前20分钟,临时新增席位优先配售候补订单。

重点旅客服务:

针对老年、伤病、残疾旅客提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务,2023年服务特殊重点旅客91.9万人次,同比增长163%。

遗失物品查找:

通过“遗失物品”功能登记信息,系统自动匹配并反馈查找进度,极大节省旅客时间。

静音车厢预订:

推出静音车厢管理规定,旅客可预订静音车厢,享受安静舒适的乘车环境。

功能

基础购票服务:

支持车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理等功能,覆盖全国各线路列车。

出行辅助服务:

电子临时乘车身份证明:1个月内可申请3次,每次有效期24小时,动态二维码每60秒自动更新,30分钟需重新人脸核验。

出行向导:站内导航功能通过蓝牙+GPS定位,提供车站地图、步行导航、母婴室查询等服务。

信息查询与提醒:

列车动态:实时查询列车运行状态、到站提醒、车型座位情况、充电插口位置。

起售时间:查询全国各火车站车票起售时间,支持多车次提醒订阅。

延伸服务:

酒店预订:提供特价机票火车票比价、大额优惠券,支持经济型、商务型等多种车型约车服务。

铁路商城:销售各地特色美食、休闲零食、茶叶饮品等商品,助力乡村振兴。

特殊场景服务:

学生优惠资质核验:支持普通高等教育院校学生在线完成资质核验,优先分配下铺。

儿童票规则更新:2024年春运起,儿童优惠票以年龄划分,实行实名制管理。

12306app官方版凭借其权威性、功能全面性与服务创新,已成为旅客铁路出行的必备工具,持续优化用户体验,践行“人民铁路为人民”的服务宗旨。

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