类型：便捷生活 版本：大小：219.45MB更新：2025/11/19 12:02:06 语言：简体中文等级：平台：Android
软件介绍
《南方电网》APP（又名“南网在线”）是中国南方电网有限责任公司官方推出的一站式电力服务平台，覆盖广东、广西、云南、贵州、海南五省区，服务超8000万用户。软件以“掌上电力管家”为定位，集成电费查缴、用电报装、故障报修、停电查询、增值服务等核心功能，支持Android与iOS系统，用户可通过手机完成90%以上用电业务办理，实现“足不出户，轻松用电”。
全业务线上办理
基础业务覆盖：支持电费查询、缴纳、电子发票开具、月度账单推送、历史记录追溯；提供居民/高压/充电桩用电报装、更名过户、电费代扣等业务在线申请，电子合同签署效率提升60%。
停电动态实时更新：实时推送停电通知、检修计划，故障报修一键直达，抢修进度透明可查（包括受理时间、出发时间、到达时间、复电时间等关键节点）。
增值服务多元化
能源生态服务：上线扶贫商城（支持消费扶贫）、保险超市（提供家庭财产险、用电安全险等）、电动汽车服务（充电桩查询与报装）、电气厨房（广州/深圳/佛山地区专属设备购买）、配电设备运维托管等。
分布式能源支持：为光伏用户提供并网申请、发电量监测、补贴申领一站式服务，助力清洁能源普及。
智能化用电管理
多户管理：一个账号可绑定多个用电账户，家庭用户可统一管理全家用电信息，企业用户可集中监控名下物业用电情况。
用电分析报告：生成月度用电趋势图，分析用电负荷、峰谷时段分布，提供节能建议，帮助用户优化用电习惯。
央企背书，安全可靠
数据加密技术符合国家信息安全等级保护三级标准，用户信息与缴费记录全程加密传输，保障隐私安全。
7×24小时智能客服与人工坐席双通道服务，疑难问题10分钟内响应。
操作便捷，适配性强
界面设计简洁直观，功能分类清晰，老年人亦可快速上手；支持语音搜索、手势缩放等交互方式。
兼容低版本Android系统（最低支持4.0），覆盖老旧机型用户群体。
区域化服务深度优化
广东地区：新增“智能交费-费控协议签订”功能，支持费控协议线上签署与进度查询；推出“电力+人口普查”服务，便于普查人员查询户号用电情况。
云南地区：充电桩报装新增裕量展示，精准显示剩余名额；新增“验证码快捷过户”，简化业务办理流程。
深圳地区：过户/销户时余额提醒功能上线，避免资金损失。
“知电”知识社区
聚合政策文件、营商环境优化措施、用电安全指南、节能技巧等干货内容，以图文/短视频形式呈现，用户可参与用电知识问答赢取积分奖励。
临电共享创新模式
企业用户可发布临时用电设备租赁需求（如发电机、变压器），供需双方直接对接，降低闲置设备成本，盘活区域电力资源。
社会责任实践
每笔电费缴纳均可选择捐赠至南方电网公益基金，用于乡村电气化建设、偏远地区学校照明改造等项目，用户可实时查看善款流向。
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