类型：便捷生活 版本：V1.3.14大小：163.3MB更新：2025/9/17 14:03:21 语言：简体中文等级：平台：Android
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软件介绍
国家医保电子凭证APP，由国家医保局精心打造，它不仅是一款电子医保软件，更是国家统一的医保服务平台。这款APP常见别称众多，像国家医保电子服务平台APP、国家医保服务平台APP、国家异地就医备案APP以及国家医疗保障局APP等。它为广大百姓提供了一系列极为实用的功能服务，涵盖参保缴费、信息查询、待遇申请以及业务经办等多个方面。除此之外，还具备诸多独家功能，例如医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医以及转移接续等，切实为百姓打造了便捷且优质的线上医保服务。
用户只需先完成账号注册，随后输入身份证信息进行绑定，再进行扫脸认证，就能领取医保卡并使用啦。如此一来，能更好地为用户打造智能化生活，用户无需再前往线下服务厅排队咨询办理医保业务。
软件特色
1、信息查询：参保信息查询、医保账户查询，缴费记录查询、消费记录查询
2、医保查询服务：支持部分地区医保公共信息、个人医保信息在线查询，查询方便、快捷
3、医保电子凭证：一码在手，医保无忧。就医、购药，均可使用医保电子凭证进行医保结算
4、异地就医备案：一键解决异地就医难题。手机在线进行异地就医备案，备案完成即可使用医保电子凭证异地结算
5、业务办理涵盖：参保凭证打印、参保缴费、基本信息变更、医疗待遇申请、定点机构变更、特检用药申请以及门慢门特申请。
国家医保电子凭证app怎么激活医保电子凭证？
1、下载并安装好国家医保电子服务平台app。
2、点击页面底部【医保电子凭证】图标，点击【立即注册】按钮，（已经注册的用户直接登录即可）图示如下：
3、根据提示输入身份信息和密码，勾选阅读并同意相关协议，点击“注册并登录”
4、点击“开始采集”完成人脸识别，认证成功。
5、输入手机号码，验证码，点击“领取电子凭证”，设置医保电子凭证密码，即完成激活。
国家医保电子凭证app怎么怎么添加家庭成员？
1. 轻点底部菜单中的【我的】，即可进入个人中心页面。在【我的家庭成员】板块，点击图标“+”，便可添加亲情账户（“亲情服务”主要是为未成年人以及没有智能手机的老人提供医保电子凭证服务 ）。
2、请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。
绑定方式：使用身份证号绑定
需要上传的材料有如下：
①个人承诺书（由系统生成）
②本人户口本（常住人口登记卡）
③被绑定人户口本（常住人口登记卡）
相关说明：
1、如果添加的家庭成员小于16周岁，直接点击添加账户按钮即可完成账户关联；
2、如果添加的家庭成员大于16周岁，点击添加账户按钮后，请选择人脸验证或者银行卡验证的方式完成成员认证。
3、关联后，点击家庭成员图标即可展码使用。
常见问题
一、医保电子凭证有什么作用？
医保电子凭证，是全体医保参保人用于线上办理医保业务的独一无二的身份凭证。依托医保电子凭证，各类线上移动便民服务正不断涌现。当下，参保人凭借医保电子凭证，能够在定点药店买药、在定点医疗机构进行就医结算，还可以查询医保账户信息。
二、如何使用医保电子凭证刷码支付？
1、选择本市已开通移动医保支付功能的定点医疗机构或定点药店；
2、前往结算处，在手机上打开“国家医保服务平台”APP，或者打开微信、支付宝中的医保电子凭证，接着依次点击“医保凭证→激活电子凭证→立即使用”，展示出二维码。
3、结算人员使用扫码设备扫描医保二维码，进行医保支付。
三、如何查看支持医保电子凭证的定点医药机构？
激活医保电子凭证后，可以通过医保电子凭证页面进入“支持的医院/药店”查看。
四、在定点药店购药扫码支付失败？
首先确认参保地。若参保地的参保人员此前使用实体卡在本店能够完成支付，接下来需确认手机展示医保码界面所显示的参保城市，是否与实际参保地一致。若不一致，点击城市进行修改，修改完成后再次尝试。
五、人脸识别无法识别成功？
人脸识别失败可能是以下原因：
1、预留在公安系统的照片信息不全或清晰度有问题，需前往当地派出所或公安局更新身份证。
2、请确认是否本人进行人脸核验操作，如非本人信息，需要到APP点击“我的？支付”中更换为本人的银行卡。
3、光线影响，请调整环境光线亮度后进行人脸识别。
4、使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡。
5、眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。
6、如果识别时候是读数字模式，需要大声读出数字和注意周围是否有噪音。
六、扫码识别失败？
1、手机屏幕亮度较差，请调高手机亮度。
2、网络信号较差，请转移信号较好地方或连接附近WiFi。
3、医保收银软件上操作错误，请重试后再操作。
七、打开医保电子凭证显示“服务正在建设中”？
可能是系统问题，建议退出重新登录。
八、医保电子凭证的保密安全性如何？如果遇到手机丢了怎么办？
医保电子凭证借助实名与实人认证机制，运用国产加密算法，实现数据加密传输，并以动态二维码形式展示，有力保障了个人信息及医保基金使用的安全性。要是手机不慎丢失，务必及时在新设备上登录“国家医保服务平台”APP，同时补办电话卡，如此一来，原手机上的医保电子凭证便会自动退出，且无法进行自费及医保消费。
九、手机号码更换了怎么办？可以更改绑定的手机号码？
当成功激活医保电子凭证后，打开“国家医保服务平台”APP，于医保电子凭证页面点击“修改手机号”选项，即可完成手机号码的更换操作。
更新日志
v1.3.14版本
优化系统性能，体验更顺畅。
v1.3.13版本
1、新增参保记录查询功能；
2、新增医保票据查询功能；
3、App细节与体验优化。
排名应用名称大小
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