关于国内类Skillshare网站的思考 / 2012-04-02



以Skillshare为代表的教育培训类网站,被评为2011年全球20个最热门创业项目之一,而据传闻,Skillshare 即将获得近千万美元的A轮融资。我们假设大部分投资公司的决策都是理性的,那么就不得不说skillshare还是很有前景的(不过这个前景我们指的是在美国)。

按照国内创业公司的传统,一般会照抄或者微改动一个在美国有前途的项目,除了豆瓣,几乎现存的成功网站概莫能外。目前国内类sikillshare网站已经有不少,包括第九课堂、学技能、畅享驿站等网站,但这些网站无一例外将在国内遇到一些问题,哪家能够合理快速的解决这些困难,也许哪家就有了更多的成功机会。

首先,最大的问题是网民的付费习惯。中国互联网文化中免费是王道,以免费做流量并积累用户然后靠客户广告盈利是屡试不爽的方式。即使是游戏这种普遍收费的业务,也常常打着免费的外衣。
那么,用户付费学习在国内会行得通吗?答案是可以,你看看新东方门口排队报名的学生就知道有没有人愿意付费学习,培训网站也不过是提供一个平台而已,本质上还是培训。问题是,英语、注会、考研这类培训属于刚性需求,而且通过后回报极高。但第九课堂这类技能培训网站提供的培训缺少刚性,烘焙、咖啡、管理或者编程这类课程,并不是刚性需求,而且网上免费的教程汗牛充栋,如何让人接受付费听课这种方式呢?你可以说现场教学的体验是和优酷上看段视频教学的体验完全不同,所以初期现场体验极其重要,如果前期能将少数乐于付费者芳心俘获,那传播起来会顺风顺水;如果初期现场体验很差,很可能,这个网站就此走不下去了。

其次,是地点、场地和时间的限制。由于是线下授课,时间、场地成为最大的限制。这两个因素不仅限制了听课的人(你别指望他会放弃周末陪女朋友看电影来听你的课,也不可能让一个家住通州的用户跑到回龙观上学吧?),对授课人也是一个挑战,拿出时间来讲课相对容易,找到场地可就够麻烦的。不信你试试自己订一个30人左右的教室看看?新浪微博公开课可以有一万人去听,但第九课堂这种网站你是别指望有这种规模,除非开通网络授课。老美是资本主义,人家加班少,闲的无聊,自然有时间。所以在国内不能马上看好这类模式,除非有办法解决或避开时间或场地的限制。

再次,是信任问题。我为什么要付100块给一个陌生人,然后去一个陌生的地方听一堂课?所以,如何介绍老师,如何让人信任老师是一个大问题,当然这个问题在skillshare同样存在,不算致命,因为所有的网络付款其实都存在信任问题,淘宝当年同样存在。所以找到第一个吃螃蟹的人很重要,这种示范效应将会影响后来者,而开课后的评价系统显得非常重要,这是体现老师资质和信任问题的关键一环。

挑了一大堆毛病,似乎类skillshare网站在国内的前景不佳?其实不然,任何模式在没有做大前你会觉得他都很小众,当年的QQ是,百度、优酷、豆瓣也都是。所以,一个网站的成功也许不是商业模式的成功,而是网站运营的综合结果。同样是问答网站,

你可以怀疑用户回答的动力来自哪里等诸多问题,但好好的活下来的只有知乎,说白了,运营几乎决定了一切。
并不是我们不看好第九课堂、学技能之类网站,知识提出一些疑问,如果哪个网站率先解决了这些问题,那网站离成功就不远了。

本文由第九课堂 王勇 投递