『访谈』男人袜:专业的男袜寄送服务 / 2010-12-11


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男人袜是一个专业的男袜寄送服务,专门给那些不喜欢穿有洞的袜子,而又没有时间去买新袜子的男人们准备。用户下单以后,男人袜将定期寄送新的袜子。

目前男人袜提供了三种男人袜套装,28元(3双),88元(12双,一年分四次寄送,每次三双),168元(24双,两年分八次寄送,每次三双),其目的就是要让用户省去定期购买袜子的烦恼。

类似服务:

国外最早的类似的专注于袜子领域的网站应该是BlackSocks,并且也做得非常成功,曾做到一年1000万双的销售量。国内类似的服务还有:

派特:http://www.tapoint.com/

维棉:http://www.vcotton.com/

Watsonxu语:电子商务领域是我个人非常看好的一个领域,尽管国内已经有了类似于淘宝,淘宝商城,京东等大型的电子商务网站,在这些网站上面几乎可以买到所有想买的东西,不过其实在电子商务和用户直接目前有一样东西很多电子商务网站是没有很好的去研究的,或者是缺失的,那就是服务,目前很多电子商务网站只承载了商品的交易的功能,对于用户的购物其他方面的需求是考虑不够的,比如袜子的这种定期寄送,礼品的策划等等,我觉得对于垂直领域的电子商务网站,只要能够通过完善的服务构建更好的购物体验还是会有很大的机会。

链接:http://nanrenwa.com/

为了使大家更好的了解男人袜,对男人袜创始人进行了专访。以下内容为和男人袜创始人通过访谈的内容(通过邮件完成)

1.请简单介绍一下你们的网站和团队?
准确来说,现在还没有团队。男人袜的这个想法源于个人一个月前的一个 idea ,从准备到上线,只有两周时间。目前是我和爱人兼职在做。我负责技术和运营,我爱人负责袜子的产品渠道和售前、售后服务。如果有武汉的朋友喜欢这个项目,愿意加入我们的团队一起创业的,我们热切欢迎。

2.你们提供的服务主要定位的用户群是哪些?
男人袜”嘛,首先是男人们,呵呵。
然后是比较懒的男人,我自己是程序员出身,程序员算是比较懒的男人的代表。男人袜目前的袜子定位还只是商务男袜,这意味着,我们主要针对那些懒得买袜子的商务人士。你也可以把男人袜当成一份特别的礼物,送给你所关怀的那个男人。

3.目前电子商务是很多人很看好的领域,是什么因素让你考虑从袜子来切入电子商务这个领域呢?
男人们天生是懒惰的,这也是为什么男人们大多数都不喜欢逛街的原因。男人袜从这点出发,发掘出了袜子的细分群体。
我自己接触电商行业也算比较久了。电子商务市场孕育了这么多年,发展到现在的状况,已经开始慢慢被大众接受,呈现出了其爆发性的活力。对于我们小企业,创业公司、个人来说,前期没有充足的资金的情况下,是很难和那些综合类的电商大佬们分一杯羹的,所以我们选择了更小众、更细分的市场。

4.国外应该之前就有类似的网站,如的英国的”黑袜子”,其一年能卖1000万双,其实国内现在也有类似的服务,与其相比,你觉得你们的优势或者特点在哪?
袜子包年的模式在国外已经不是新鲜事物了,在国内也已经有先行者了。男人袜目前的网站设计,不好意思的说,还是山寨国外同行的。那么,为什么我们还要在国内做男人袜?因为我们立志要做更适合国情的男袜寄送服务。
国外和国内同行的袜子服务我个人都有幸体验过,寄送周期长、价格高、个性化服务不够,上面几点是我从一个最终用户角度来看,难以接受的。
男人袜目前的优势在于:
1.价格:我们直接和厂家合作,保证了一周的货源,把最终的实惠留给最终用户,国内同行的袜子单双成本在20元左右,而同样的质量,男人袜是 7 元多点,比你去超市自己买还要便宜。当然这样说不代表我们是要和同行打价格战。我个人的看法,只有用户真正得到实惠,项目才能长久、持续化发展,用户也会去帮你主动传播;
2.服务:男人袜首页在最醒目的位置放了我们的服务承诺:无条件退款,不问理由,这是我们对自己产品的自信,也是对客户的负责;
3.个性化:目前男人袜只提供了三种套装,从目前的销售情况和用户反馈来看,已经可以满足大部分用户的需求。用户订购完以后可以随时联系我们更改寄送周期和数量。不过这还不够,我们的目标是让懒人更懒,男人袜稍候会推出更个性化的“自助套装”,请大家期待。

5.男人袜仅仅定位于袜子这个领域是否会限制网站将来的发展?
会,不过我们不怕。男人袜目前的团队人员还比较有限,精力也有限,目前我们只想专注做好一件事,我们相信好的东西,一定是可以被大家认可的。

6.是否可以介绍一下男人袜未来的发展方向?
和上面的答案一样,现在说未来都是虚的。现在男人袜的首要目标就是专注袜子,把袜子做好。我们更希望跟着用户的感觉走,所以我们架设了公开的 QA 平台:http://nanrenwa.com/qa/,男人袜的未来是什么样的,应该让用户来决定。