猜礼包:创新电子商务2.0模式 / 2010-10-02


什么是猜礼包?

“猜礼包”,2010年开始流行的一个新词,释义为“一种需要猜的礼包”。
“猜礼包”的流行源于上海一所大学, 学生们总喜欢在过年过节的时候相互送礼,在礼包满天飞的校园内,想要送出一件让人眼前一亮的礼物,已是越来越难。09年圣诞节前夕,学生们为送礼又犯了 难。一个学生社团想出了能让大家省时省力的方法,他们准备了一批只标有价位但不透露内容的礼包,他们保证礼包中的礼品适合每位学生。学生们只要选择价位, 就可以送出礼包。他们把这种礼包称作“猜礼包”。“猜礼包”不再需要每个送礼人去思考送什么,而由一个团队去为大家思考,集体的智慧又能让礼包的创意与情 意并重,“猜礼包”让一切变得简单。(Via

猜礼包网站就是将这种线下猜礼包的服务搬到了互联网上,将“猜礼包”由内定升级为根据用户需求量身定制,但同样保持神秘。“猜礼包网站”向用户提供礼包策划、购买、设计、包装与配送服务。猜礼包相当于是提供了礼品策划(咨询)+电子商务的一个新型的电子商务模式。

服务模式:

  • 用户注册之后,便可以定制礼物,首先需要选择是否在指定日送出,之后选择礼品的价格,目前价格从99元-5999元不等,用户可以选择一个价格档次;
  • 其次需要选择送礼的对象(年龄范围和关系),送礼的事由(如生日、乔迁等),事由说明,填写自己电话和姓名;
  • 之后需要输入收件人的相关信息,可以设置是否需要随礼品赠送卡片(可以选择机打或手写);
  • 之后便可以开始付款,目前支持支付宝,财付通和网银付款;
  • 订单完成之后猜礼包网站会让礼包策划师进行礼品策划,采购和送出;
  • 收到礼物的人可以通过网站来晒自己收到的礼物;
  • 此外用户也可以通过这个网站来向朋友索取礼物;
  • 猜礼包还提供了企业服务,为企业团购个性化的这种礼物;

模式分析:

  • 通过礼品策划/咨询为核心,吸引用户,并以此构建用户和礼品供应商之间的桥梁,这个和Groupon团购站有异曲同工之妙;
  • 和一般的礼品电子商务网站相比,猜礼包提供了一个礼品策划的环节,免去了用户选在选礼品时候的很多的烦恼,其实更多的是提供了一种咨询服务,买礼物过程中,其实有两个过程,一是买礼品的咨询服务(买什么),另外一个才是购买礼品(到哪买),很多时候用户更关心买什么,而不是很在乎在哪买。而显然猜礼品通过提供这种这种咨询服务,不仅解决了买什么的问题,还在送礼的过程中增加很多的悬念,显然提供这方面的服务会是最佳的一种制造电子商务差异化的方式。当然有人会质疑这个网站挑选的礼物一定能让用户满意么?我想这种满意是相对,并且可以通过电话的沟通来提高满意度,也就是通过线上订单,电话沟通礼品理念(或者收礼者的品位等等)来解决;
  • 注册邀请:和之前很火爆的团购网站一样,注册之后通过邀请,用户可以获取一份“体验版猜礼包”;
  • 商业模式:收取礼品策划费用,并且可以和礼品服务供应商合作按笔收取费用;

Watsonxu语:目前国内电子商务的网站很多,并且很多电子商务网站的发展也都不错,越来越多的垂直的电子商务也不断涌现,猜礼包的出现,说明电子商务除了走垂直化的道路,还可以考虑通过提供更多的个性化增值服务来走差异化的道路,也就是购物的咨询/策划服务,礼品购物咨询/策划是一种需求,其实在很多领域购物的策划和咨询需求同样存在,之前的团购引领了电子商务的一个新的方向,我相信这种在纯粹电子商务服务上增加这种更多人性化的增值服务的模式也会受到越来越多人的关注!

链接:http://www.cailibao.com/